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Wir sind für Sie da
Adresse
NexoraqzWerts GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag – Sonntag: Geschlossen
Support-Kanäle
Je nach gewähltem Paket stehen Ihnen unterschiedliche Support-Optionen zur Verfügung:
Starter
E-Mail-Support mit Antwortzeit innerhalb von 48 Stunden
Professional
Priorisierter E-Mail-Support mit Antwortzeit innerhalb von 24 Stunden
Elite
24/7 VIP-Hotline und persönlicher Ansprechpartner
Unser Standort
Wir befinden uns im Herzen von Berlin, in der Nähe des Checkpoint Charlie.
Häufige Fragen
Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Wie lange dauert die Aktivierung meines Accounts?
Nach erfolgreicher Registrierung ist Ihr Account sofort aktiv. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Kann ich mein Paket nachträglich ändern?
Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen werden zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Wie kann ich meinen Account kündigen?
Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
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